Сервисный центр REM-Samsung
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Samsung
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Ошибка 4E на стиральной машине Samsung

Не заливается вода.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

4E

вот так на дисплее (бывает 4C, E1)

  • Цена до начала работРемонт при 4E — от 750 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД

Что значит ошибка 4E на стиральной машине?

4E — не заливается вода.

вид сзади Кран подачи воды

Проверить, открыт ли

Сетка-фильтр

На входе в машину — почистить

Заливной клапан

Замена заливного клапана — от 750 ₽

123 4E
  1. Кран подачи воды — проверить, открыт ли
  2. Сетка-фильтр — на входе в машину — почистить
  3. Заливной клапан — замена заливного клапана — от 750 ₽

Почему появляется 4E

  1. 1Замена заливного клапанаот 750 ₽
  2. 2Ремонт модуля управленияот 900 ₽

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Что сделать самому, если на дисплее 4E

  1. 1

    Открыть кран, расправить заливной шланг, почистить сетку заливного фильтра, проверить, не сработал ли Aqua Stop

  2. 2

    Если воды нет в кране — ждать. Не помогло: клапан залива — нужен мастер

Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт при ошибке 4E

Замена заливного клапанаот 750 ₽
Ремонт модуля управленияот 900 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт стиральных машин

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, гудит на отжиме, горит код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД

    Мастер приезжает. Стиралку никуда не везут: мастер разбирает её там, где она стоит. Нужны только розетка и подключение к воде и канализации.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер проверяет фильтр и насос, ТЭН, привод, замок люка — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Samsung или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет машину в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Ошибка 4E бывает у всех стиральных машин

Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →

Гарантия на ремонт: частые вопросы

Какой срок гарантии?

До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.

Что считается гарантийным случаем?

Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.

Что нужно сохранить?

Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.

А если сломалось что-то другое?

Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.

Как обратиться по гарантии?

Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.

Отзывы клиентов

4,9
★★★★★1 900+ отзывов
Т
ТатьянаЯсенево · 24 сентября 2026

★★★★★

После стирки не открывался люк, бельё осталось внутри. Мастер открыл дверцу и заменил замок. Цену сказал заранее — столько и заплатила.

Не открывается дверца→

стиральная машинаЯндекс Карты

А
АннаМарьино · 21 сентября 2026

★★★★★

Машинка перестала сливать воду посреди стирки. Мастер приехал на следующий день, нашёл засор в насосе, почистил. Цену назвал до работы — столько и заплатила.

Не сливает воду→

стиральная машинаЯндекс Карты

А
АлексейКунцево · 16 сентября 2026

★★★★★

Барабан не крутился, на дисплее LE. Оказался датчик Холла — мотор менять не пришлось, хотя я уже готовился к большой сумме.

Гудит, но не стирает→

стиральная машинаЯндекс Карты

М
МаринаХамовники · 9 сентября 2026

★★★★★

Стиралка гудела на отжиме — подшипники. Предложили оригинал и аналог, взяла аналог, вышло заметно дешевле. Документы с гарантией оставили.

Шумит и гудит при отжиме→

стиральная машинаЯндекс Карты

Н
НатальяПерово · 6 сентября 2026

★★★★★

Машинка стирала в холодной воде. Заменили ТЭН, мастер показал старый — весь в накипи. Всё объяснил и убрал за собой.

Не греет воду→

стиральная машинаАвито

В
ВикторСтрогино · 30 августа 2026

★★★★☆

Перестала отжимать и сильно стучала. Поменяли амортизаторы, оставили документы с гарантией. Четыре звезды — ждал мастера дольше, чем хотелось.

Стиралка не отжимает→

стиральная машина2ГИС

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с машиной:

Ваш случай

Не отжимает

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Другие ошибки стиральных машин

Не ошибки, а подсказки: CL — включена блокировка от детей, дверца заблокирована, PoF — во время стирки отключали электричество, 2H, 3H, 4H — не ошибка: до конца стирки больше 100 минут (H — час), A0–A9, B0, C0, D0, E0 — включён заводской тестовый режим — это не поломка, EP — регулятор режимов не совпадает с выбранным режимом.

Ошибка 4E: что важно знать

Чаще всего при 4E мастер делает: замена заливного клапана — от 750 ₽; ремонт модуля управления — от 900 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Часто задаваемые вопросы

Что значит ошибка 4E на стиральной машине Samsung?

Не заливается вода.

Как убрать ошибку 4E самому?

Открыть кран, расправить заливной шланг, почистить сетку заливного фильтра, проверить, не сработал ли Aqua Stop; если воды нет в кране — ждать. Не помогло: клапан залива — нужен мастер.

Как ещё выглядит код 4E на дисплее?

4E, 4C, E1.

Что делать, если 4E вернулся?

Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: не набирает воду.

Какие коды на дисплее — не поломка?

CL — включена блокировка от детей, дверца заблокирована; PoF — во время стирки отключали электричество; 2H, 3H, 4H — не ошибка: до конца стирки больше 100 минут (H — час); A0–A9, B0, C0, D0, E0 — включён заводской тестовый режим — это не поломка.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку