Сервисный центр REM-Samsung
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Samsung
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Коды ошибок и индикация холодильников Samsung

27 кодов ошибок холодильников Samsung: что значит код, что сделать самому и когда нужен мастер. Код вернулся после сброса — вызывайте мастера, цену он назовёт до начала работ.

  • Что значит код
  • Что сделать самому
  • Когда нужен мастер
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Найдите свой код

Код горит на дисплее; если мигают лампочки — посчитайте, сколько и какие.

Коды ошибок холодильников Samsung

Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.

КодЧто значитЧто сделать
1E, 1CДатчик температуры морозильной камерыСамому не починить: обрыв, короткое замыкание или плохой контакт датчика — нужен мастер Подробнее →
2E, 2CДатчик температуры холодильной камерыНужен мастер: датчик или проводка Подробнее →
4E, 4CДатчик оттайки морозильной камерыНужен мастер: датчик оттайки Подробнее →
5E, 5C, SEНеисправность температурного датчикаСамому не починить — нужен мастер
D5Неисправность датчика испарителяСамому не устранить — нужен мастер
RD, DDНеисправность воздушной заслонкиНужен мастер: замена заслонки и проводки
8E, 8CДатчик ледогенератора (в морозильной камере)Нужен мастер
14E, 14CДатчик ледогенератораНужен мастер
21E, 21CВентилятор морозильной камеры: электроника не видит вращенияРазморозить: если лёд задевает лопасти — после разморозки может уйти; проверить уплотнители. Повторяется — замена вентилятора, нужен мастер Подробнее →
22E, 22CВентилятор холодильной камеры; может появляться, если дверь долго была открытаВыключить из розетки, оставить двери открытыми на несколько часов, запустить снова; повторяется — нужен мастер Подробнее →
23E, 23CВентилятор конденсатора (у моделей с отдельным вентилятором)Нужен мастер
24E, 24CСистема оттайки морозильной камерыНужен мастер: нагреватель оттайки, термопредохранитель, датчик
25E, 25CСистема оттайки холодильной камерыНужен мастер
26E, 26CОшибка функции ледогенератораНужен мастер
33E, 33CНагреватель трубки ледогенератора (Ice Pipe Heater)Нужен мастер
39E, 39CОшибка функции ледогенератора (Ice Maker Function Error)Нужен мастер
40E, 40CВентилятор ледяной комнаты (Ice Room Fan)Нужен мастер
UCНапряжение в сети ниже или выше нормы (220–240 В)Включить холодильник напрямую в розетку без удлинителя, проверить напряжение у электрика; стабильно, а ошибка есть — нужен мастер
C83, 83EНеисправность компрессора; по Samsung US — аномальный ток компрессораВыключить из розетки на 60 секунд и включить; вернулась — нужен мастер (инверторная плата, компрессор)
84CКомпрессор заблокирован («Compressor Lock»)Выключить на 60 секунд; не помогло — нужен мастер Подробнее →
85CНизкое напряжение на питанииНажать и удерживать OK 3 секунды; если часто повторяется — проверить напряжение в сети
85E, 86EПониженное (85E) или повышенное (86E) напряжение на компрессореВыключить на 60 секунд; повторяется — нужен мастер; при скачках в сети поможет стабилизатор
88 88Сбой связи при загрузке; также бывает после отключения светаВыключить из розетки на 60 секунд; вернулась — нужен мастер
PC ER, PC CHОшибка связи между частями холодильникаВыключить, переподключить разъём над дверью, включить; повторяется — нужен мастер
H (винный шкаф)Слишком низкая температура в комнате (винный шкаф)Прогреть помещение и наблюдать
любой другой кодСервисная неисправность: значения разных кодов зависят от моделиНужен мастер; точное значение — в сервисной инструкции модели

Не ошибки, а подсказки холодильника: OF OF, OFF OFF режим «Cooling Off» (демо/магазинный): охлаждение выключено

Код вернулся после сброса?

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Ваш случай

Не морозит

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Какие ошибки холодильники Samsung встречаются чаще всего?

1E, 1C — датчик температуры морозильной камеры; 2E, 2C — датчик температуры холодильной камеры; 4E, 4C — датчик оттайки морозильной камеры; 5E, 5C, SE — неисправность температурного датчика; D5 — неисправность датчика испарителя; RD, DD — неисправность воздушной заслонки.

Кода нет в таблице — что делать?

Запишите код и модель с наклейки и оставьте заявку: мастер скажет, что он значит для вашей модели.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку