Ю
ЮлияЧертаново · 23 сентября 2026
★★★★★
Посудомойка оставляла воду внизу. Прочистили засор и фильтр, показали, где он стоит. Быстро и аккуратно.
Посудомойка не сливает воду→Ошибка 5C на посудомоечной машине Samsung
Не сливается вода.
Код 5C указывает на узел: сливной насос и сливная система
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выездаСкидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов
5C
вот так на дисплее (бывает E2)
- Цена до начала работРемонт при 5C — от 800 ₽, без доплат после
- Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
- Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
- Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД
Что значит ошибка 5C на посудомоечной машине?
5C — не сливается вода. Узел — сливной насос и сливная система.
Подробнее, что происходит внутри
Чаще всего это загиб шланга, засор фильтра или шланг длиннее 3 м, а не поломка.
Если же фильтр чист и шланг прямой, мастер меняет сливной насос.
- Сливной шланг — убрать удлинитель сливного шланга (длиннее 3 м для DW)
- Сливной насос — замена сливного насоса — от 1 000 ₽
- Фильтр на дне — засор фильтра или шланг длиннее 3 м
Почему появляется 5C
Вода остаётся на дне, E2/5C.
- 1Замена сливного насосаот 1 000 ₽
- 2Чистка / устранение засораот 850 ₽
- 3Замена заливного клапанаот 800 ₽
Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.
Что сделать самому, если на дисплее 5C
- 1
Выпрямить сливной шланг, прочистить фильтр на дне, проверить канализацию, убрать удлинитель сливного шланга (длиннее 3 м для DW). Не помогло — насос, нужен мастер
Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.
Сколько стоит ремонт при ошибке 5C
Замена сливного насосаот 1 000 ₽
Чистка / устранение засораот 850 ₽
Замена заливного клапанаот 800 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас
Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Как проходит ремонт посудомоечных машин
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкакруглосуточно
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, не греет, плохо моет, горит код. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
- 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД
Мастер приезжает. Посудомойку никуда не везут: мастер чинит её на месте. Нужны розетка и подключение к воде и канализации.
- 3Диагностика0 ₽ при ремонте
Диагностика. Мастер проверяет слив и насос, нагрев, заливной клапан, датчики — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Samsung или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет посудомойку в работе.
- 5Гарантиядо 1 года
Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.
Ошибка 5C бывает у всех посудомоечных машин
Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →
Гарантия на ремонт: частые вопросы
Какой срок гарантии?
До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.
Что считается гарантийным случаем?
Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.
Что нужно сохранить?
Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.
А если сломалось что-то другое?
Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.
Как обратиться по гарантии?
Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
О
ОльгаЮжное Бутово · 15 сентября 2026
★★★★★
Посудомойка не набирала воду, горел значок крана. Заменили заливной клапан примерно за час. Отдельное спасибо — всё убрал за собой.
Не набирает воду→Р
РоманОтрадное · 11 сентября 2026
★★★★★
Мыла холодной водой, посуда оставалась жирной. Заменили ТЭН, теперь всё отмывает.
Не греет воду→Е
ЕленаСокольники · 2 сентября 2026
★★★★★
Посуда стала плохо отмываться. Мастер почистил разбрызгиватели и фильтр, показал, как не допускать засора. Теперь моет как новая.
Перестала отмывать посуду→О
ОксанаВыхино · 31 августа 2026
★★★★★
Под посудомойкой появлялась лужа. Мастер нашёл течь, заменил деталь и проверил машину при мне.
Течёт снизу→К
КонстантинСолнцево · 22 августа 2026
★★★★☆
Посуда оставалась мокрой. Разобрались с нагревом, заодно подсказали, какую программу лучше ставить.
Не сушит→Не уверены, что сломалось?
Выберите, что происходит с посудомойкой:
Ваш случай
Не сливает воду
Обычно:
Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.
Другие ошибки посудомоечных машин
- E1, 4E, 4CНе заливается вода
- E2, 5CНе сливается вода
- E3, HE, HCНе нагревается вода
- E4, LE, LC, oCПротечка: вода в поддоне машины
- E5Низкий уровень воды
- E6, E7, tE, tCНет сигнала от датчика температуры: замыкание или повреждение датчика
- E8, PE, PCРаспыление воды работает неправильно: повреждена или не работает заслонка, направляющая поток
- E9, bC2Неисправность кнопки: вода или пыль на панели, кнопка зажата 30 секунд
- EAНет сигнала от датчика уровня воды (датчик давления)
- Uc, UCНестабильное напряжение: ниже 180 В или выше 270 В
- dCДверца не закрыта: неплотно закрыта, грязная защёлка или не работает механизм запирания
- ECНеисправен промывочный насос
Не ошибки, а подсказки: Sb — не ошибка: режим ожидания после включения или цикла.
Ошибка 5C: что важно знать
Сливной насос и сливная система
После мойки вода стоит на дне, на дисплее E2 или 5C.
Чаще всего при 5C мастер делает: замена сливного насоса — от 1 000 ₽; чистка / устранение засора — от 850 ₽; замена заливного клапана — от 800 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.
Часто задаваемые вопросы
Что значит ошибка 5C на посудомоечной машине Samsung?
Не сливается вода.
Как убрать ошибку 5C самому?
Выпрямить сливной шланг, прочистить фильтр на дне, проверить канализацию, убрать удлинитель сливного шланга (длиннее 3 м для DW). Не помогло — насос, нужен мастер.
Как ещё выглядит код 5C на дисплее?
5C, E2.
Что делать, если 5C вернулся?
Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: не сливает воду.
Какие коды на дисплее — не поломка?
Sb — не ошибка: режим ожидания после включения или цикла.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.