Сервисный центр REM-Samsung
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Samsung
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Посудомоечная машина Samsung: не набирает воду

Проверьте, есть ли вода в доме и открыт ли кран под раковиной, к которому подключена машина — после установки его часто оставляют закрытым.

Проверьте сами: открыть кран. Не помогло — нужен мастер: заливной клапан и защита Aqua Safe.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Разобранная посудомоечная машина: нижний разбрызгиватель и фильтр Кран под раковиной и заливной шланг

ремонт от 800 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 800 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД

Почему посудомоечная машина Samsung не набирает воду: причины

  1. 1
    Нет воды, закрыт кран под раковинойПризнак: ошибка залива
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Открыть кран
  2. 2
    Перегнут или пережат заливной шлангПризнак: медленный набор
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Расправить шланг
  3. 3
    Засорён фильтр заливного шлангаПризнак: медленный набор
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Закрыть кран, снять шланг, промыть фильтр
  4. 4
    Низкое давление водыПризнак: долгий набор
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Не пользоваться водой в других кранах во время набора
  5. 5
    Клапан заливаПризнак: воды нет при исправном водопроводе
  6. 6
    Датчик уровня, поплавокПризнак: не тот уровень воды
У Samsung:
  • Код 4E (4C, E1): закрыт кран, нет воды, перегнут шланг
  • Защита Aqua Safe на заливном шланге: индикатор у крана горит красным
  • Внутренний дефект — не работает заливной клапан

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Вода к машине подходит, кран открыт, а набора нет

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 800 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Сколько стоит ремонт, если посудомоечная машина не набирает воду

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если посудомоечная машина не набирает воду

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «не набирает воду», на дисплее 4C. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД

    Мастер приезжает. Посудомойку никуда не везут: мастер чинит её на месте. Нужны розетка и подключение к воде и канализации.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — клапан залива, датчик уровня, поплавок — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена заливного клапана — от 800 ₽, замена датчика — от 1 050 ₽. Деталь — оригинал Samsung или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет посудомойку в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Замена заливного клапана» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Отзывы клиентов

4,9
★★★★★1 900+ отзывов
О
ОльгаЮжное Бутово · 15 сентября 2026

★★★★★

Посудомойка не набирала воду, горел значок крана. Заменили заливной клапан примерно за час. Отдельное спасибо — всё убрал за собой.

Не набирает воду→

посудомоечная машина2ГИС

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с посудомойкой:

Ваш случай

Не сливает воду

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему посудомоечная машина Samsung не набирает воду?

Проверьте, есть ли вода в доме и открыт ли кран под раковиной, к которому подключена машина — после установки его часто оставляют закрытым. Затем проверьте, не пережат ли заливной шланг и не забит ли его фильтр. Машина обычно ждёт воду и продолжает мойку, когда вода появляется. Кран открыт, шланг чистый, а воды нет — нужен мастер: клапан залива или датчик уровня.

На дисплее 4C — это та же поломка?

Да. 4C на дисплее — не заливается вода. Что значит код и что сделать — на странице ошибки 4C.

Можно починить самому?

Иногда да: нет воды, закрыт кран под раковиной; перегнут или пережат заливной шланг; засорён фильтр заливного шланга — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если посудомоечная машина не набирает воду?

Замена заливного клапана — от 800 ₽; Замена датчика — от 1 050 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Посудомоечная машина Samsung не набирает воду: что важно знать

Заливной клапан и защита Aqua Safe

Машина не набирает воду или пишет 4E (E1, 4C). У Samsung на шланге защита Aqua Safe: если индикатор горит красным, шланг заблокирован. Мастер проверяет клапан, сетку и сам шланг.

ТЭН и датчик температуры

Посуда моется холодной водой, на дисплее HE, E3 или E6, E7. У Samsung при низком уровне воды ТЭН не включается — это защита, и причина может быть в положении сливного шланга. Если ТЭН или датчик реально вышли из строя, мастер меняет их по отдельности.

Если посудомоечная машина не набирает воду, мастер чаще всего делает: замена заливного клапана — от 800 ₽; замена датчика — от 1 050 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку