Сервисный центр REM-Samsung
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Samsung
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Ошибка 4C на посудомоечной машине Samsung

Не заливается вода.

Код 4C указывает на узел: заливной клапан и защита aqua safe
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Разобранная посудомоечная машина: нижний разбрызгиватель и фильтр
4C

вот так на дисплее (бывает 4E, E1)

  • Цена до начала работРемонт при 4C — от 800 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД

Что значит ошибка 4C на посудомоечной машине?

4C — не заливается вода. Узел — заливной клапан и защита aqua safe.

Подробнее, что происходит внутри

У Samsung на шланге защита Aqua Safe: если индикатор горит красным, шланг заблокирован.

Мастер проверяет клапан, сетку и сам шланг.

Заливной шланг

Шланг заблокирован

Заливной клапан

Замена заливного клапана — от 800 ₽

12 4C
  1. Заливной шланг — шланг заблокирован
  2. Заливной клапан — замена заливного клапана — от 800 ₽

Почему появляется 4C

Не набирает воду, 4E/E1.

  1. 1Замена заливного клапанаот 800 ₽
  2. 2Замена датчикаот 1 050 ₽

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Что сделать самому, если на дисплее 4C

  1. 1

    Открыть кран, проверить напор, убрать перегиб шланга, посмотреть индикатор Aqua Safe (красный — шланг заблокирован). Напор сильный, а ошибка есть — нужен мастер (заливной клапан)

Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт при ошибке 4C

Замена заливного клапанаот 800 ₽
Замена датчикаот 1 050 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт посудомоечных машин

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, не греет, плохо моет, горит код. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД

    Мастер приезжает. Посудомойку никуда не везут: мастер чинит её на месте. Нужны розетка и подключение к воде и канализации.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер проверяет слив и насос, нагрев, заливной клапан, датчики — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Samsung или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет посудомойку в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Ошибка 4C бывает у всех посудомоечных машин

Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →

Гарантия на ремонт: частые вопросы

Какой срок гарантии?

До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.

Что считается гарантийным случаем?

Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.

Что нужно сохранить?

Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.

А если сломалось что-то другое?

Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.

Как обратиться по гарантии?

Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.

Отзывы клиентов

4,9
★★★★★1 900+ отзывов
Ю
ЮлияЧертаново · 23 сентября 2026

★★★★★

Посудомойка оставляла воду внизу. Прочистили засор и фильтр, показали, где он стоит. Быстро и аккуратно.

Посудомойка не сливает воду→

посудомоечная машинаЯндекс Карты

О
ОльгаЮжное Бутово · 15 сентября 2026

★★★★★

Посудомойка не набирала воду, горел значок крана. Заменили заливной клапан примерно за час. Отдельное спасибо — всё убрал за собой.

Не набирает воду→

посудомоечная машина2ГИС

Р
РоманОтрадное · 11 сентября 2026

★★★★★

Мыла холодной водой, посуда оставалась жирной. Заменили ТЭН, теперь всё отмывает.

Не греет воду→

посудомоечная машинаАвито

Е
ЕленаСокольники · 2 сентября 2026

★★★★★

Посуда стала плохо отмываться. Мастер почистил разбрызгиватели и фильтр, показал, как не допускать засора. Теперь моет как новая.

Перестала отмывать посуду→

посудомоечная машина2ГИС

О
ОксанаВыхино · 31 августа 2026

★★★★★

Под посудомойкой появлялась лужа. Мастер нашёл течь, заменил деталь и проверил машину при мне.

Течёт снизу→

посудомоечная машина2ГИС

К
КонстантинСолнцево · 22 августа 2026

★★★★☆

Посуда оставалась мокрой. Разобрались с нагревом, заодно подсказали, какую программу лучше ставить.

Не сушит→

посудомоечная машинаЯндекс Карты

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с посудомойкой:

Ваш случай

Не сливает воду

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Другие ошибки посудомоечных машин

  • E1, 4E, 4CНе заливается вода
  • E2, 5CНе сливается вода
  • E3, HE, HCНе нагревается вода
  • E4, LE, LC, oCПротечка: вода в поддоне машины
  • E5Низкий уровень воды
  • E6, E7, tE, tCНет сигнала от датчика температуры: замыкание или повреждение датчика
  • E8, PE, PCРаспыление воды работает неправильно: повреждена или не работает заслонка, направляющая поток
  • E9, bC2Неисправность кнопки: вода или пыль на панели, кнопка зажата 30 секунд
  • EAНет сигнала от датчика уровня воды (датчик давления)
  • Uc, UCНестабильное напряжение: ниже 180 В или выше 270 В
  • dCДверца не закрыта: неплотно закрыта, грязная защёлка или не работает механизм запирания
  • ECНеисправен промывочный насос

Не ошибки, а подсказки: Sb — не ошибка: режим ожидания после включения или цикла.

Ошибка 4C: что важно знать

Заливной клапан и защита Aqua Safe

Машина не набирает воду или пишет 4E (E1, 4C).

Чаще всего при 4C мастер делает: замена заливного клапана — от 800 ₽; замена датчика — от 1 050 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Часто задаваемые вопросы

Что значит ошибка 4C на посудомоечной машине Samsung?

Не заливается вода.

Как убрать ошибку 4C самому?

Открыть кран, проверить напор, убрать перегиб шланга, посмотреть индикатор Aqua Safe (красный — шланг заблокирован). Напор сильный, а ошибка есть — нужен мастер (заливной клапан).

Как ещё выглядит код 4C на дисплее?

4C, 4E, E1.

Что делать, если 4C вернулся?

Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: не набирает воду.

Какие коды на дисплее — не поломка?

Sb — не ошибка: режим ожидания после включения или цикла.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Samsung в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку