Коды ошибок и индикация стиральных машин Samsung

32 кода ошибок стиральных машин Samsung: что значит код, что сделать самому и когда нужен мастер. Код вернулся после сброса — вызывайте мастера, цену он назовёт до начала работ.

Что значит код
Что сделать самому
Когда нужен мастер

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Найдите свой код

Код горит на дисплее; если мигают лампочки — посчитайте, сколько и какие.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.

КодЧто значитЧто сделать

4E, 4C, E1Не заливается водаОткрыть кран, расправить заливной шланг, почистить сетку заливного фильтра, проверить, не сработал ли Aqua Stop; если воды нет в кране — ждать. Не помогло: клапан залива — нужен мастер Подробнее →

5E, SE, 5C, SC, E2Не сливается водаСлить воду через шланг аварийного слива, почистить фильтр насоса, проверить сливной шланг (изгибы, высота) и канализацию, зимой — отогреть. Не помогло: насос — нужен мастер Подробнее →

0E, 0F, 0C, OE, E3В бак набралось слишком много воды (больше 2/3 барабана)Отключить, снять сливной шланг с канализации и опустить в ванну; запустить тот же режим. Ошибка ушла — виновата канализация или подключение. Бак полон воды при любом режиме — нажать «Старт/Пауза» и звать мастера (датчик уровня, впускной клапан)

1E, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня водыСамому не починить: поврежден датчик уровня воды или его проводка — нужен мастер Подробнее →

3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EAМотор перегружен, заблокирован или неисправенПроверить подключение к сети, запустить любую программу без белья и порошка. Ошибка вернулась — нужен мастер (мотор, датчик Холла, плата) Подробнее →

HE, H1, H2, HE1, HE2, HE3, HC, HC1, HC2, E5, E6Вода не нагреваетсяИзмерить температуру воды на входе (нужна +15 °C и выше), включить машину напрямую в розетку, перезапустить режим без белья. Повторяется — ТЭН стирки или сушки, нужен мастер Подробнее →

dE, DE, DE1, DE2, dC, dC1, dC2, ED, doorДверца люка не закрыта или не работает запираниеОткрыть и плотно закрыть дверцу, убрать зажатое бельё; если повторяется — замок люка, нужен мастер Подробнее →

UE, UB, E4Дисбаланс: бельё не распределилось по барабану перед отжимомДостать бельё, распределить, не стирать 1–2 вещи, постельное — до 2 кг на 800 об/мин, запустить калибровку (есть не везде). Ошибка и на пустой машине — нужен мастер Подробнее →

UC, Uc, 9C, 9C1, 9C2Напряжение в сети ниже 200 В или выше 250 В дольше 30 секундВключить машину напрямую в розетку без удлинителя, проверить напряжение мультиметром или у электрика (норма 230 В ± 5%), запустить режим без белья

LE, LC, E9Вода самопроизвольно уходит из машиныПроверить положение сливного шланга (сначала вверх на крепление, потом вниз), плотно закрыть крышку фильтра, опустить шланг в ванну и запустить режим. Повторяется — возможна трещина в баке, нужен мастер Подробнее →

LE1, LC1Датчик протечки нашёл воду или пену в поддонеОсмотреть машину и оценить пену: пены много — действовать как при Sud; пены мало — течёт фильтр, лоток, шланг или манжета, нужен мастер

tE, TE, TE1, TE2, TE3, tC, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, ECНет сигнала от датчика температуры водыСамому не починить: поврежден датчик или проводка — нужен мастер Подробнее →

bE, BE, BE1, BE2, BE3, bC, BC, BC2, EB, 6EНа панели залипла кнопкаОсмотреть панель, несколько раз нажать западающую кнопку; выключить на минуту и включить. Не помогло — ремонт панели, нужен мастер

Sud, 5Ud, Sd, 5dВ баке слишком много пеныНе выключать — дождаться, пока пена осядет, потом почистить сливной фильтр и сделать холостой прогон на 60–95 °C; порошка — две столовые ложки на 6 кг белья Подробнее →

AE, AC, AC6Нет связи между платами управленияВыключить, вынуть вилку, через 15 секунд включить. Повторяется — платы, нужен мастер

4C2В машину поступает вода горячее 50 °CПроверить, что заливной шланг подключён к холодной воде; если из холодного крана льётся горячая — вызвать сантехника

CE, CC, E8Температура воды перед сливом 55 °C и вышеПроверить, что шланг подключён к холодной воде. Если подключён к холодной — нужен мастер

dC3Дверца Add Wash не закрыта или не работает её замокЗакрыть дверцу, выключить машину на 20–30 секунд, запустить пустую; повторяется — замок AddWash, нужен мастер

ddCДверцу AddWash открыли без нажатия «Старт/Пауза» или замок засорёнУдерживать «Старт/Пауза», нажать на верх дверцы до щелчка, закрыть; убрать нитки из замка. Трещины и сколы на замке — нужен мастер

NCНе установлен или неправильно установлен фильтр для ворса (сушка)Проверить, что фильтр вставлен нужной стороной в свой отсек; перезапустить

bUbСбой режима пузырьков Eco BubbleВыключить кнопкой питания и включить; при повторе нажать «Старт/Пауза» — запустится проверка пузырьков. Не прошла — нужен мастер

8E, 8E1, 8C, 8C1Не работает датчик вибрации VRT+Самому не починить: датчик или проводка — нужен мастер

6CНе работает привод или проводка автоматического дозатора (моделей с Wi-Fi)Самому не починить — нужен мастер

SDC, 5DCНе работает автоматический дозатор (моделей с Wi-Fi)Самому не починить — нужен мастер

EEНе работает датчик температуры сушки (модели со стиркой и сушкой)Самому не починить — нужен мастер

FE, FC, FC3Не работает вентилятор сушки (модели со стиркой и сушкой)Самому не починить — нужен мастер

HotТемпература внутри барабана выше 70 °C (сушка)Не выключать — подождать, пока температура упадёт и надпись исчезнет

Не ошибки, а подсказки машины: CL включена блокировка от детей, дверца заблокирована · EP регулятор режимов не совпадает с выбранным режимом · PoF во время стирки отключали электричество · A0–A9, B0, C0, D0, E0 включён заводской тестовый режим — это не поломка · 2H, 3H, 4H не ошибка: до конца стирки больше 100 минут (H — час)

Код вернулся после сброса?

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с машиной:

Ваш случай

Не отжимает

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Какие ошибки стиральные машины Samsung встречаются чаще всего?

4E, 4C, E1 — не заливается вода; 5E, SE, 5C, SC, E2 — не сливается вода; 0E, 0F, 0C, OE, E3 — в бак набралось слишком много воды (больше 2/3 барабана); 1E, 1C, E7 — нет сигнала от датчика уровня воды; 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA — мотор перегружен, заблокирован или неисправен; HE, H1, H2, HE1, HE2, HE3, HC, HC1, HC2, E5, E6 — вода не нагревается.

Кода нет в таблице — что делать?

Запишите код и модель с наклейки и оставьте заявку: мастер скажет, что он значит для вашей модели.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.